การส มมนา การแบ งป นประสบการณ การดาเน นการตามระบบ SEPA ในองค กร SEPA Conference 2014 : Driving for Excellence

Transcription

1 การส มมนา การแบ งป นประสบการณ การดาเน นการตามระบบ SEPA ในองค กร SEPA Conference 2014 : Driving for Excellence เร องการจ ดการความร : ประสบการณ ของการไฟฟ าฝ ายผล ตแห งประเทศไทย น าเสนอโดย นางภาวนา อ งคณาน ว ฒน ผ อานวยการฝ ายพ ฒนาบ คลากร การไฟฟ าฝ ายผล ตแห งประเทศไทย ผล ตไฟฟ าเพ อความส ขของคนไทย

2 หมวด 4.2 ก (3) การจ ดการความร

3 ย ทธศาสตร ข บเคล อน กฟผ.ส ว ส ยท ศน ป 2557 Vision Mission Stakeholders Strategic Directions Learning and Growth Financial FIRM C Corporate Culture 3

4

5 5

6

7 ระบบการบร หารจ ดการ Best Practices ระด บฝ ายและสายงาน กระบวนการ จ ดทำค ม อ/เอกสำรของว ธ กำร ปฏ บ ต งำนท เป นเล ศ บ คคล/ หน วยงาน จ ดท ำเอกสำร น ำเสนอ คอร.ฝ าย คอร.สายงาน/ คณะกรรมการ BP สายงาน คอร. ผ บร หาร กฟผ. ท มงาน ประชาส มพ นธ พ จำรณำค ดเล อกว ธ กำรปฏ บ ต งำนท เป นเล ศระด บฝ ำย เผยแพร บน Website KM Corner & KM Portal และนำไปปฏ บ ต ปร บปร ง หน วยงำนอ น น ำไปปฏ บ ต ประเม นตามเกณฑ ผ าน ค ดเล อก ประกำศใช จ ดเก บและ น ำเสนอ ค ดเล อกระด บสำยงำน และส งให คอร. พ จำรณำ ค ดเล อกระด บ สำยงำน มอบเก ยรต บ ตรและรำงว ลให แก บ คคลหร อท มงำนท เป นเล ศ จ ดก จกรรม ยกย อง ประกำศ / ให รำงว ล ปร บปร งเอกสำรประชำส มพ นธ เผยแพร บน Website กฟผ. เผยแพร ข ำวสำร

8 แผนสารวจข อม ลการบร หารจ ดการองค ความร แต ละสายงาน ดาเน นการป 2551 คจร. คจร-รวX. คจร-อXX. 8

9 Learning& Growth Internal Process Stakeholder Financial Viability ป ว ส ยท ศน เป นองค การช นน าในก จการไฟฟ าและธ รก จท เก ยวเน องในระด บสากล จ ดม งหมายส งส ด ให บร การด านพล งงานท ม ค ณภาพ เช อถ อได ในราคาท เหมาะสม เป นธรรม และให ความสาค ญ ต อส งคม ช มชนและส งแวดล อม เพ อสรรค สร าง พ ฒนาค ณภาพช ว ต และเพ มศ กยภาพการแข งข นของประเทศ F1. สร างความม นคงทางการเง นอย างย งย นในระยะยาว สร างการเต บโตจากธ รก จเก ยวเน อง เสร มสร างความแข งแกร งของธ รก จหล ก สร างการเต บโตจากธ รก จเก ยวเน อง องค กรท ห วงใยส งคม ช มชนและส งแวดล อม S3. ร บผ ดชอบต อส งคม ช มชนและ S1. ส งพล งงานไฟฟ าและให บร การ S2.สร างการเต บโตจากธ รก จไฟฟ า ส งแวดล อมโดยแสดงออกด วยความ ท ม ค ณภาพส งในราคาถ ก รวส. และธ รก จท เก ยวเน อง รวผ. ส จร ตเท ยงธรรม และจร งใจ รวค. รวบ. P1.ประสานงานเช งร กก บภาคร ฐและผ กาก บด แลเพ อ เสร มสร างความม นคงของระบบไฟฟ า รวผ. P2.เสร มสร างประส ทธ ภาพในการพ ฒนาแหล ง ผล ตไฟฟ าและระบบส ง รวพ. P3. ม งพ ฒนาประส ทธ ภาพในการดาเน นงานและ การเพ มผลผล ต ร วม P4. บร หารการเง นอย างม ประส ทธ ภาพ รวบ. P5. เพ มรายได จากการบร หารส นทร พย ภายในของ กฟผ. รวฟ+รวส.+รวพ. P6. สร างความเจร ญเต บโตของบร ษ ท ในเคร อ รวผ. P7 สร างความเจร ญเต บโตในธ รก จ Non Regulated เป นองค กรสมรรถนะส งและพร อมร บการเปล ยนแปลง P8. ดาเน นงานและส อสารเช งร กโดย ตระหน กถ งความร บผ ดชอบต อส งคม ช มชน และส งแวดล อม รวค. P9. ส งเสร มการใช พล งงานอย างประหย ด และม ประส ทธ ภาพ รวค. P10. สน บสน นและพ ฒนาไฟฟ าพล งงาน หม นเว ยน รวพ+รวผ. L1.ปร บปร งระบบบร หำรและระบบพ ฒนำ สมรรถนะ ทร พยำกรบ คคลให ม มำตรฐำน เท ยบเท ำองค กำรช นน ำ L2 เสร มสร ำงจร ยธรรม จรรยำบรรณ และ ว ฒนธรรมกำรทำงำน และควำมร บผ ดชอบต อ ส งคม เพ อพร อมร บกำรเปล ยนแปลง L3. เสร มสร าง กฟผ. ให เป นองค กำรแห ง L4. เสร มสร ำงศ กยภำพในกำรดำเน นงำน ส ควำมเป นเล ศด วยระบบเทคโนโลย สำรสนเทศท ม ประส ทธ ผล ฝ ายแผนว สาหก จ กำรเร ยนร และองค กำรแห งค ณภำพ 99 รวห. รวห. รวห.+ รวผ. รวผ. 9

10 จ ดทำแผนแม บทกำรจ ดกำรควำมร เพ อเป นองค กรแห งกำรเร ยนร กฟผ. ป ต วช ว ดป 52 : จำนวนองค ควำมร ท เป น Core Business Knowledge 20 เร อง จำนวนองค ควำมร ป 2552 กล ม จำนวนเร อง ผล ตไฟฟ า 1,305 ระบบส ง 45 พ ฒนาโรงไฟฟ า 43 เช อเพล ง 306 บร หารองค กร 120 คล งควำมร คล งควำมร กฟผ. กล มผล ตไฟฟ ำ กล มระบบส ง กล มพ ฒนำโรงไฟฟ ำ Website กล มเช อเพล ง (ชชห.) กล มบร หำรองค กร 10

11 จ ดทำ EGAT KM/LO Model ต วช ว ดป 53 : จำนวนองค ควำมร ท เป น Core Business Knowledge 100 เร อง จำนวนองค ควำมร ป 2553 สำย งำน องค ควำมร AAR รวค. 17 รวส. 50 รวพ. 32 คล งควำมร รวช. 40 คล งควำมร กฟผ. กล มผล ต ไฟฟ ำ กล มระบบส ง กล มพ ฒนำ โรงไฟฟ ำ Website รวฟ. 1,208 1,427 รวบ. 14 รวผ. 165 รวห. 48 กล มเช อเพล ง (ชชห.) กล มบร หำร องค กร 11

12 จ ดทา EGAT KM/LO Model ต วช ว ดป 54 : ร อยละขององค ความร สาค ญ ของผ จะเกษ ยณฯได ร บการจ ดเก บและม การ นาไปใช งาน สร างการเร ยนร หร อสร าง นว ตกรรมไม ต ากว าร อยละ 35 คล งความร คล งควำมร กฟผ. กล มผล ต ไฟฟ ำ กล มระบบส ง กล มพ ฒนำ โรงไฟฟ ำ Website กล มเช อเพล ง (ชชห.) กล มบร หำร องค กร จานวนองค ความร ป 2554 สำย งำน องค ควำมร ผ เกษ ยณป ข นป ญช จ ดเก บ รวค รวส รวพ AAR รวช รวฟ ,021 รวบ รวผ รวห

13 ป 55 13

14 จ ดทาแผนแม บทพ ฒนาองค การแห งการ เร ยนร กฟผ. จ ดทา EGAT KM Model ต วช ว ดป 55 : วางระบบเทคโนโลย สารสนเทศเพ อการจ ดการความร (KM Portal & Corner) ของ กฟผ. แล วเสร จ ภายใน 20 ธ.ค.55 จานวนองค ความร ป 55 สำย งำน องค ควำมร ผ เกษ ยณป AAR รวค รวส รวช Roadmap KM/LO ป รวฟ รวบ รวผ รวห รวธ รวพฟ รวพส

15 EGAT KM Portal ป 2555 Knowledge Map ของสายงาน 15

16 ป 56 16

17 17